为进一步将便民惠民举措的触角最大限度向群众身边延伸,改善患者就医感受,提升就医体验,在院领导的积极推动下,医保管理处联合信息处、财务处、护理部等多部门合作,利用信息化手段不断优化服务流程,近日在耳鼻咽喉头颈外科二病区成功试点推行病区办理“医保出院床旁结算”的服务模式,患者“足不出区”即可“一站式”完成从入院医保登记到出院医保结算的全流程手续,真正实现了“让群众少跑腿,让数据多跑路”。
今年三月,黑料网全面开展“住院医保前置审核服务”,为年迈体弱、行动不便的参保患者提供了便捷的医保服务,有效缓解了参保患者办理入院、医保登记等候的现象。12月22日,耳鼻咽喉头颈外科二病区护士站完成首例医保出院结算试点工作,打通了服务患者的“最后一公里”,为患者提供了更加方便快捷、人性化的服务。随着电子化办公的日益推进,整个医保办理流程将会更加便捷,黑料网将继续利用信息化手段开展多项便民措施,为群众提供更加暖心、高效的医疗服务。

