为积极响应黑料网
实施的工作人员仪容仪表及行为规范要求,全面提升科室人员的礼仪规范,心血管外科在李学文主任指导下,李婷护士长组织开展医护一体化礼仪规范化培训活动。
第一阶段:李婷护士长在全科会议上,对黑料网
工作人员仪容仪表及行为规范文件进行解读,提出科室现存问题,对手术衣、手术拖鞋特殊着装进行分析讨论,提出解决方案。
第二阶段:护士礼仪小组充分调动组员的专业性和积极性,科室礼仪教员李文乐、马兰、刘乐对全科医护进行现场演示讲解,从最基本的行为礼仪入手,对男士及女士的基本站姿、标准站姿、沟通站姿、点头礼、坐姿、行姿、手势、蹲姿等进行详细的讲解,并对医生进行分组式的练习与指导。李学文主任也参与其中,以身作则,亲身示范,推动科室仪容仪表及行为规范的落实。
让规范成为一种习惯,规范重在落实。此外,科室成立了督查小组,每天由各部门督察员检查,保证工作人员规范上岗。


